การคืนสินค้าและการคืนเงิน
Shipping & Returns
Shipping Policy
ทางบริษัทใช้การขนส่งสินค้าทางไปรษณีย์ไทยเพียงเจ้าเดียว โดยมีตัวเลือกให้ลูกค้าว่าต้องการส่งแบบธรรมดา หรือส่งด่วนพิเศษ หลังจากส่งสินค้าแล้วบริษัทจะแจ้งเลข Tracking number ผ่านทางอีเมล์ เพื่อให้ลูกค้าเช็คสถานะของสินค้าได้
หมายเหตุ: หากสินค้าเกิดการชำรุดจากการขนส่ง เช่น บุบ, หัก หรือ แตก ทางบริษัทจะไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นเพราะทางบริษัทได้ทำการตรวจสอบสินค้าทุกชิ้นก่อนแพคและนำส่ง ดังนั้นลูกค้าจะต้องติดต่อทางบริษัทขนส่งเพื่อชดเชยค่าเสียหาย
Return & Exchange Policy
1. ผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนทั้งหมดต้องไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ระบุในบิลเงินสด โดยต้องแนบใบแจ้งหนี้เดิม สินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมและอยู่ในสภาพที่สามารถจำหน่ายต่อได้
2. หากสินค้าที่ส่งคืนเกิดจากความผิดพลาดของลูกค้าเพียงอย่างเดียว ลูกค้าควรรับผิดชอบในส่วนของค่าขนส่งในการส่งคืนและการส่งซ้ำสินค้า
3. สินค้าที่ระบุไว้ชัดเจนว่าไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ หรือไม่สามารถคืนสินค้าได้ก่อนที่ลูกค้าจะสั่งซื้อ ลูกค้าจะไม่สามารถคืนสินค้านั้นๆได้ หลังจากชำระเงิน
4. ลูกค้าไม่สามารถคืนสินค้าใดๆ โดยพลการ ต้องติดต่อทางบริษัทก่อนเพื่อแจ้งจำนวนสินค้าที่จะส่งคืนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม
5. ลูกค้าต้องรับรองและรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนทั้งหมดถูกซื้อจากทางบริษัท